POLOS
SUNGLASSES
LINEN
Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
En raison d’une forte demande, les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures.
La livraison prend ensuite environ 5 à 9 jours ouvrés, selon votre localisation.
Devrai-je payer des frais supplémentaires à la livraison ?
Dans la majorité des cas, non.
Si des droits de douane ou taxes locales s’appliquent dans votre pays, nous vous informerons de manière transparente. Chez Sublime, la clarté et l’accompagnement client sont une priorité.
Devrai-je payer des frais supplémentaires à la livraison ?
Dans la majorité des cas, non.
Si des droits de douane ou taxes locales s’appliquent dans votre pays, nous vous informerons de manière transparente. Chez Sublime, la clarté et l’accompagnement client sont une priorité.
Que faire si la taille ne me convient pas ?
Chaque page produit dispose d’un guide des tailles détaillé pour vous aider à faire le bon choix.
En cas de doute, notre équipe reste à votre disposition et des échanges simples sont possibles si nécessaire.
Comment procéder à un échange ou à un retour ?
Aucun souci. Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un échange ou un retour.
Notre service client vous accompagnera à chaque étape afin de garantir une expérience simple et sans stress.